Jean-Jacques Machuret, Dominique Deloche et Jacques Charlot d'Amart, consultants et conseils en entreprise, sont les créateurs de la démarche O2C (Organisation de la culture commerciale), qui a servi de base pour le développement de la norme Afnor X 50-650 « Systèmes de vente – Analyse et mise en œuvre ». Jean-Jacques Machuret est président de commissions de normalisation à l'Afnor, et rapporteur à la Commission d'homologation des titres et des diplômes.
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Jacques Charlot D'amart , Dominique Deloche , Jean-Jacques Machuret
Commerciator
Que demande le client ? Qu'attend-il du vendeur ? Tels sont, entre autres, les problèmes qui inquiètent les vendeurs, enclins à reconnaître les difficultés et les lacunes dans leurs relations avec des clients toujours plus avertis, qui tendent à mener l'entretien de...
Editeur : Fenixx Réédition Numérique (Intereditions)
Parution : 1992-12-31

Format(s) : PDF sans DRM
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