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Nachhaltige Gewinne durch gebundene Kunden Birgit Engel Eines der zentralen Ziele des Marketings ist die Bindung von Kunden. Birgit Engel untersucht, von welchen Faktoren die Dauer der Gebundenheit eines Kunden und somit auch die Dauer der Gewinnerzielung des Anbieters beeinflusst werden. Sie zeigt, dass diese nicht nur vom... Editeur : Gabler Verlag Parution : 2011-01-23 PDF 48,75 € J'achète Téléchargement immédiat Dès validation de votre commande

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