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Interaktive Wertschöpfung durch Dienstleistungen

Strategische Ausrichtung von Kundeninteraktionen, Geschäftsmodellen und sozialen Netzwerken. Forum Dienstleistungsmanagement

de

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Éditeur :

Springer Gabler


Collection :

Forum Dienstleistungsmanagement

Paru le : 2015-05-06



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Description

Profilierte Wissenschaftler und Experten aus der Praxis zeigen, wie unternehmensexterne Akteure - wie Kunden, Lieferanten oder Komplementäranbieter - in die Wertschöpfungskette eines Unternehmens integriert werden können. Dadurch verändern sich die Wertschöpfungsprozesse und führen zu neuen Geschäftsmodellen für Unternehmen.

Der Sammelband ist in sechs Schwerpunkte untergliedert:
Der Inhalt
? Grundlagen und Konzepte der Interaktiven Wertschöpfung
? Management der Interaktiven Wertschöpfung
? Determinanten und Wirkungen der Interaktiven Wertschöpfung
? Interaktive Wertschöpfung und soziale Netzwerke
? Branchenspezifische Besonderheiten der Interaktiven Wertschöpfung
? Literatur-Service
Pages
745 pages
Collection
Forum Dienstleistungsmanagement
Parution
2015-05-06
Marque
Springer Gabler
EAN papier
9783658085179
EAN PDF
9783658085186
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
7
Nombre pages imprimables
74
Taille du fichier
8172 Ko
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Prix
69,01 €

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