La méthode Kano

Surpasser les attentes des clients en offrant une valeur ajoutée de

Éditeur :

MustRead


Paru le : 2023-06-23

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Louise Reader

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Description
Surpassez les attentes de vos clients et créez un avantage concurrentiel grâce à la méthode Kano. Ce livre vous présentera une approche stratégique pour comprendre et répondre aux besoins et aux désirs de vos clients. Découvrez comment offrir une valeur ajoutée et développer des produits et services qui enchantent vos clients.
Pages
25 pages
Collection
n.c
Parution
2023-06-23
Marque
MustRead
EAN papier
9782808697248
EAN EPUB SANS DRM
9782808697491

Informations sur l'ebook
Prix
9,99 €

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