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Expérimenter la qualité à l'université

De la conformité aux normes techniques au potentiel des surprises bureaucratiques de

Éditeur :

Editions L'Harmattan


Collection :

Prix Scientifique

Paru le : 2022-11-08

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Description
Les universités françaises se transforment à un rythme accéléré depuis l'adoption de la loi portant sur les libertés et les responsabilités de 2007. Dans ce nouveau paysage universitaire, c'est la gestion des établissements qui devient l'enjeu majeur. Cet ouvrage, issu d'une thèse de doctorat, s'intéresse au déploiement d'un instrument de gestion inspiré par le New Public Management, à savoir une démarche qualité, mise en place dans le but d'améliorer l'efficacité des services administratifs d'une université. C'est en partant d'une expérience vécue que l'auteur s'est interrogé sur les effets de l'instrumentation de gestion en usage, en portant une attention particulière d'une part aux surprises surgissant dans l'action, et, d'autre part, à la manière dont les acteurs négocient les effets produits. L'ouvrage montre ainsi l'importance de l'expérimentation comme méthode de transformation des organisations publiques à condition de prendre au sérieux les surprises situationnelles, et propose une redéfinition du rôle du manager public.
Pages
244 pages
Collection
Prix Scientifique
Parution
2022-11-08
Marque
Editions L'Harmattan
EAN papier
9782343255026
EAN PDF
9782140238451
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
illimité
Nombre pages imprimables
illimité
Taille du fichier
4630 Ko
Prix
18,99 €
EAN EPUB
9782140238468
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
illimité
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illimité
Taille du fichier
4630 Ko
Prix
18,99 €

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