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Louise Reader

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Description
Votre manager affirme son autorité avec agressivité ? Vous avez affaire à des collaborateurs manipulateurs et malveillants ? Vous ignorez quel comportement adopter pour sortir d'un conflit sans perdre votre sang-froid ?Découvrez dans cet ouvrage comment gérer les différentes personnalités toxiques, quel que soit leur profil : paranoïaque, anxieux, narcissique, hystérique... Les experts HBR vous donnent toutes les clés pour trouver la bonne attitude et les bons mots afin de désamorcer les tensions et rétablir des liens apaisés. Grâce à de multiples conseils pratiques et des cas concrets, vous saurez comment empêcher vos collègues d'empoisonner votre vie professionnelle.Un guide précieux pour mieux gérer vos émotions et réussir à développer des relations plus productives en cultivant l'empathie et la résilience.
Pages
79 pages
Collection
n.c
Parution
2022-12-15
Marque
Harvard Business Review
EAN papier
9782810437177
EAN EPUB
9782810437177
Informations sur l'ebook
Nombre pages copiables
0
Nombre pages imprimables
0
Taille du fichier
1293 Ko
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Prix
9,99 €

Les bienfaits de l'intelligence émotionnelle : une collection HBR pour (re)découvrir tous les bienfaits du bonheur au travail !

D'après les recherches de Daniel Goleman, l'intelligence émotionnelle se révèle être une compétence deux fois plus importante que les autres dans ce qui distingue un leader d'exception. C'est aujourd'hui l'un des critères déterminants dans l'embauche et la promotion, les évaluations des performances et les formations. Il ne s'agit pas d'un talent inné, mais d'une compétence que nous pouvons tous développer. Cette collection regroupe des textes clairvoyants et incontournables sur le côté humain de la vie professionnelle, tirés de la Harvard Business Review. Découvrez à travers ces livres inspirants et concrets les compétences sociales essentielles à maîtriser pour les professionnels ambitieux.

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